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Que veut dire « modification non enregistrée » et que faire ?

Moki Devis enregistre d’abord vos modifications sur votre appareil, puis les envoie au serveur : c’est ce qui vous permet de travailler sans réseau. « Modification non enregistrée » signifie que le serveur a refusé une modification, en général parce qu’une information obligatoire manque ou n’est pas valide (un code postal vide, une ligne de devis sans désignation…). Tant qu’elle n’est pas corrigée, cette modification n’existe que sur cet appareil.

Ce n’est pas la même chose que « Hors ligne » : hors ligne, vos modifications attendent et partent toutes seules au retour du réseau.

Sur ordinateur
  1. En bas du menu de gauche, cliquez sur l’indicateur rouge « … modification non enregistrée ».
  2. Le panneau « File de synchronisation » liste, sous « Non enregistré sur le serveur », chaque modification refusée avec la raison.
  3. Cliquez sur « Corriger » pour ouvrir l’élément et compléter l’information. Dès que la correction est acceptée, l’alerte disparaît.
Sur mobile
  1. Appuyez sur le bandeau rouge « … modification non enregistrée », puis sur « Voir ».
  2. Appuyez sur « Corriger » et complétez l’information.

« Abandonner » efface la modification de votre appareil. Ne l’utilisez que si vous n’en avez plus besoin.

Voir aussi

  • « Lignes (désignation, quantité, prix, TVA…) : à compléter » : que faire ?

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Devis et factures pour artisans indépendants et entreprises du bâtiment. Format Factur-X (norme EN 16931), pensé pour le terrain.

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